品牌 | 一品梅 | 材质 | 花梨 |
样式 | 组合 | 可否定做 | 可以 |
适用场合 | 客厅 | 材质类别 | 其他 |
买家须知
本厂商品产地:中国古典家具之都浙江东阳,请非诚勿扰,谢谢!
由于家具的特殊性,发货,运输,签收都不同于一般的产品,请大家购买前认真地阅读一下说明,谢谢合作!
一、产品色差:
产品图片均为实物照片,但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片会有差别,请以实物为准。
二、发货时间:
家具有一定的生产周期,一般情况下到款后2天内发货;具体针对不同的产品作不同安排,我们会及时与您联系。买家务必跟我们确认详细地址、姓名、电话、手机号码,以保证货物能准确及时到达。
三、包装方式:我厂一般的简易包装为免费服务,由一层塑料泡泡膜加上一层硬牛皮纸组成;而保护包装就是在简易包装的基础上加钉木箱,但加收费是¥130一个立方,任君选择。
四、运输:
①、运费以物流收货单上的费用为准,买家承担运费,可选择到付或者预付。(上面的运费写着1元并不是你实际要付的运费,详细费用请咨询)
②、家具不能邮局或是快递,只能通过专业物流公司发货。一般需要买家到当地货运点自提货的。如需送货上门,当地货运点将收取一定送货费用。(只送到楼下,不负责搬上楼,这一点一定要注意哦)
③、支持全国各城市发货,但有部分地方物流公司无法到达,所以请买家选购前,与我们商讨运输途径,才能完成交易。
④、根据距离远近的不同,时间也不完全一样,一般是发货后3到10天到货。另外,由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解!
五、签收:
我们产品都是经过仔细检查后才发货的,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货。(请一定仔细检查,尤其外包装出现磨损或是刮蹭的时候,一这要拆箱检查,运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查,而直接签收,货运公司是拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失)
六、售后服务:
1. 本厂产品都是硬木生产,不要因为有木结,木板太厚或太薄,色差等理由要求打折或换货,出厂前都有严格的质量检查,不会把有质量问题的产品发给买家,木头有点瑕疵也很正常,不作为退货理由。
2. 若买家在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导!
3. 本厂产品实行质量保证,期限为两年,如出现产品质量问题请及时和我们联系,提供免费保修服务!
我们非常重视买家的每次评价机会,您有对商品的任何不满意,请及时与我们沟通。我们希望能在良好的沟通中带给您愉快的网购体验,也希望能与真诚的您成为朋友,期待再次为您服务。
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